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  • Est-il possible de recevoir des échantillons ou des catalogues ?
    Chez Proditech sud, nous savons combien il est crucial pour les professionnels des cafés, hôtels et restaurants (CHR) de choisir le mobilier idéal pour aménager leurs établissements. Ce choix ne se limite pas à l’apparence : il s’agit d’assurer la durabilité, le confort et l’harmonie avec l’identité de votre marque. Pour vous aider, nous mettons à votre disposition deux éléments clés : un catalogue complet de mobilier professionnel CHR et des échantillons physiques. Ces outils vous permettront de prendre des décisions éclairées en toute simplicité. Comment commander un catalogue ? Accéder à notre catalogue de mobilier est simple et rapide. Voici les options que nous proposons : 1. **Formulaire en ligne** : Remplissez le formulaire disponible sur notre site. Précisez vos besoins pour recevoir une version imprimée de notre catalogue dans les meilleurs délais. 2. **Téléchargement PDF** : Pour une version numérique pratique, téléchargez notre catalogue gratuitement directement depuis notre site. Ce catalogue regroupe une large sélection de tables, chaises, banquettes et autres mobiliers avec des descriptions détaillées, vous permettant de choisir les produits les mieux adaptés à vos aménagements intérieurs et extérieurs. Recevoir des échantillons de matériaux et finitions Rien ne remplace le contact physique avec les matériaux pour évaluer leur qualité. Nous proposons des échantillons de : - **Tissus et revêtements** (similicuir, velours, tissus résistants). - **Finitions bois et stratifiés** (différentes teintures et textures). - **Métaux** (options chromées, dorées ou peintes). Pour commander, complétez notre formulaire en ligne en indiquant vos préférences. Nos équipes s’occupent rapidement de votre demande pour garantir un envoi sous 5 à 10 jours ouvrés. Des services pensés pour vous: Nos services sont souvent gratuits, selon votre projet et votre implantation géographique. Avec Proditech sud, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, et facilitez vos décisions grâce à des outils pratiques et précis. Cliquez ici pour obtenir dès maintenant votre catalogue et vos échantillons.
  • Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?
    Chez Proditech sud, nous comprenons l’importance d’une politique de retour simple et claire, spécialement conçue pour répondre aux exigences des professionnels des cafés, hôtels et restaurants (CHR). Que ce soit pour des raisons de non-conformité ou un simple changement d’avis, notre démarche vous garantit un processus fluide. Découvrez toutes nos conditions en détail pour le *retour d’articles CHR: Conditions générales de retour : Pour garantir votre satisfaction tout en maintenant un haut niveau de service, certaines conditions s’appliquent aux retours : - **Délai de retour** : Vous avez jusqu’à **14 jours** calendaires après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour. Au-delà, seules certaines exceptions prévues par la loi seront prises en compte. - **État des produits retournés** : Les articles doivent être retournés en **parfait état**, non utilisés, dans leur **emballage d’origine**, avec tous leurs accessoires. Aucun retour ne sera accepté si les produits présentent des traces d’usure ou de dommage. - **Restrictions** : Les articles personnalisés, les produits fabriqués sur mesure (ex. : mobilier unique), ou les produits identifiés comme non remboursables lors de l’achat, ne sont pas éligibles. - Procédure de retour en 3 étapes : 1. **Contactez notre service client** via notre formulaire en ligne, par e-mail ou téléphone. Fournissez votre **numéro de commande**, les raisons du retour et, si nécessaire, des **photos du produit**. 2. **Recevez notre validation** : Nos experts examineront votre demande et vous donneront des instructions pour organiser le retour. 3. **Expédiez votre article** conformément aux indications reçues. Important : Aucun retour non validé préalablement par notre équipe ne pourra être traité. --- ## Frais de retour et gestion des demandes - Si vous retournez l’article pour convenance personnelle (changement d’avis), *les frais d’expédition seront à votre charge*. - En cas d’erreur de notre part (produit défectueux ou livraison incorrecte), *nous prenons en charge les frais de retour*. Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous solliciter. Avec proditech sud, le *retour de mobilier CHR* se fait en toute sérénité.
  • Comment se passe le processus de commande sur votre site ?
    Vous êtes un professionnel des Cafés, Hôtels ou Restaurants (CHR) à la recherche de mobilier alliant design, durabilité et fonctionnalité pour sublimer votre établissement ? Sur notre site, commander en ligne devient un jeu d’enfant grâce à une plateforme intuitive, un catalogue complet et des services adaptés à vos besoins. Retrouvez ici toutes les étapes indispensables pour commander vos meubles professionnels en quelques clics. 1. Explorez un catalogue conçu pour les professionnels Notre site regorge de catégories adaptées aux espaces CHR : **chaises et tabourets** pour les cafés et bars, **tables de bistrot** ou grandes tables pour banquets, sans oublier le **mobilier extérieur** pour vos terrasses. Chaque produit est présenté avec des fiches techniques détaillées (dimensions, styles, matériaux). Pour aller plus loin, un moteur de recherche précis vous permet de filtrer les options selon vos critères : design, budget ou spécificités techniques. **Astuce :** Pensez à mesurer vos espaces avant de commander pour un aménagement parfait. 2. Constituez votre panier en toute simplicité Une fois les produits sélectionnés, ajoutez-les à votre panier en cliquant sur **"Ajouter au panier"**. Vous pouvez ajuster les quantités, consulter le montant total actualisé et même utiliser une **wishlist** pour sauvegarder certaines options. Notre interface fluide optimise vos actions : continuez vos recherches ou accédez immédiatement à votre espace panier pour finaliser vos achats. 3. finalisez votre commande La procédure de commande inclut deux possibilités : créer un compte client pour simplifier vos futurs achats ou commander en tant qu’invité pour plus de flexibilité. Vous pourrez appliquer un **code promotionnel**, le cas échéant, et accéder à une interface pensée pour une finalisation en quelques clics. 4. Profitez de solutions de livraison adaptées Notre priorité est de proposer des options de livraison variées adaptées à vos contraintes : **livraison standard**, **livraison premium avec installation**, ou **retrait en entrepôt** pour gérer le transport vous-même. Une fois l’adresse précisée, nous nous occupons du reste pour assurer une réception sans souci. 5. Réglez en toute sécurité Sécurité et simplicité sont au cœur de notre système de paiement. Carte bancaire, virement ou paiement en plusieurs fois : chaque méthode est intégrée dans un espace 100 % sécurisé. Nous collaborons avec des partenaires certifiés pour protéger chaque transaction. 6. Préparez-vous à recevoir votre mobilier Après validation, un email de confirmation vous communique le contenu de votre commande, un suivi en temps réel et des délais de livraison clairs. Nos équipes veillent à la rapidité et à la qualité du transport. -- Commandez dès aujourd’hui et profitez d’un support client disponible pour faciliter chaque étape. Découvrez notre catalogue ici et concrétisez vos projets d’aménagement !
  • Avez-vous un service de montage ou d'installation du mobilier ?
    Lorsqu'il s'agit de l'aménagement d'un café, hôtel ou restaurant, le choix du mobilier professionnel n'est que la première étape vers un agencement parfait. Mais pour garantir durabilité, esthétisme et fonctionnalité, l’installation joue un rôle crucial. Conscient de cette exigence, en tant que spécialistes du mobilier CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants), nous offrons un service d’installation sur-mesure, pensé pour simplifier votre expérience et vous garantir un résultat optimal. Proposons-nous un service d’installation ? Oui, nous proposons un service d’installation pour tous vos projets de mobilier.** Ce service additionnel est conçu pour répondre à vos besoins spécifiques, qu’il s’agisse de tables, chaises, fauteuils, banquettes ou tout autre équipement. Nos experts s’assurent que chaque élément est assemblé avec soin et positionné au bon endroit pour optimiser l’espace et garantir la sécurité. Si vous préférez procéder vous-même au montage, ne vous inquiétez pas : nos produits sont livrés avec des guides d'installation clairs et détaillés. Vous y trouverez des conseils techniques pour un montage intuitif et en toute sécurité. Comment fonctionne notre service d'installation ? Voici les étapes pour profiter de ce service : 1. **Planification :** Dès confirmation de votre commande, notre équipe vous contacte pour convenir d’un rendez-vous selon vos disponibilités. 2. **Installation professionnelle :** Nos techniciens se déplacent sur site pour effectuer un montage de haute qualité, conforme aux spécificités de votre espace. 3. **Couvre-tout :** Nous intervenons partout en France métropolitaine, avec des délais d'exécution réduits pour les grandes villes comme Paris, Lyon ou Bordeaux. 4. **Contrôle final :** Une fois l’installation réalisée, nous vérifions chaque détail pour nous assurer que le mobilier est stable, résistant et parfaitement agencé. Pourquoi opter pour notre service ? En confiant l’installation à des professionnels, vous gagnez en sérénité et en efficacité. Vous obtenez : - **Un gain de temps inestimable,** concentré sur votre activité. - **Une expertise avérée,** garantissant la stabilité et la robustesse des meubles. - **Une optimisation de l'espace,** alliant esthétique et praticité. - **Un suivi personnalisé,** avec la possibilité de recommandations et ajustements si nécessaires. Nos équipes expérimentées prennent soin des différentes matières — acier, bois, rotin, etc. — pour préserver leur qualité et leur longévité, indispensables dans un cadre professionnel. Besoin d’informations supplémentaires ? Si vous avez des questions spécifiques, voici quelques éléments utiles : - Quel est le coût ? ** Les tarifs dépendent de la quantité de mobilier et de la complexité d'installation. Nous fournissons des devis sur mesure. - Zones d'intervention ? ** Nous couvrons toute la France métropolitaine pour assurer une installation rapide et fiable. - Installation autonome possible ? Bien sûr, nos guides exhaustifs facilitent un montage en toute autonomie. Contactez-nous dès aujourd’hui ! ** Envie d’une installation sans stress ? **Prenez contact avec notre équipe dès maintenant** via notre page dédiée, par téléphone ou email. Profitez de notre service pour donner vie à votre vision d'agencement de café, hôtel ou restaurant. Avec notre expertise, bénéficiez d'un espace parfaitement adapté à votre activité. **[Demandez un devis pour l’installation](#)** et transformez vos idées en réalité dès aujourd'hui !
  • Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?
    Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
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